Das sind wir, das ist Luckystart Casino

Hinter luckystart-casino.ch steht ein Team, das Casino-Unterhaltung mit klaren Regeln, schnellen Auszahlungen und transparenten Bedingungen verbindet. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran Sie uns messen dürfen.

Unsere Geschichte seit 2023

Warum wir gestartet sind

Wir haben 2026-lang beobachtet, wie Schweizer Spieler zwischen Casinos wählen mussten, die entweder langsame Auszahlungen, intransparente Bonusbedingungen oder dürftigen Support boten. 2023 haben wir Luckystart Casino gegründet, um genau das anders zu machen: ein Casino, bei dem die Fakten im Vordergrund stehen.

Als Luckystart N.V. haben wir die Plattform von Grund auf für die Schweiz entwickelt. TWINT und PostFinance gehören seit dem ersten Tag zu den Zahlungswegen, der Support arbeitet rund um die Uhr, und Auszahlungen werden bei E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet.

• 2023: Gründung durch Luckystart N.V. und Start der Plattform
• Ausbau der Spielbibliothek auf über 7000 Titel von 25 Providern
• Einführung des 5-stufigen VIP-Clubs mit persönlichen Account Managern
• Integration von Krypto-Zahlungen (BTC, ETH, LTC, USDT) für Ein- und Auszahlungen

Was Sie bei uns finden

Zahlen statt Versprechen

Unsere Spielbibliothek umfasst über 7000 Titel, davon 5800 Slots, 350 Live-Games, 450 Tischspiele, 120 Jackpots und 50 Crash-Games. Wir arbeiten mit 25 Providern zusammen, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Microgaming und Nolimit City.

Einzahlungen ab 20 CHF nehmen wir über 14 Methoden entgegen, darunter TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill und Apple Pay. Auszahlungen erfolgen gebührenfrei, bis zu 10 000 CHF pro Tag. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz im Detail

Luckystart Casino wird von Luckystart N.V. betrieben und ist unter der Lizenz OGL/2023/174/0090 der Regulierungsbehörde von Curaçao lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern und zu dokumentierten Abläufen bei jeder Auszahlung.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Portugal und weiteren eingeschränkten Jurisdiktionen dürfen bei uns nicht spielen. Wir setzen diese Liste konsequent um, weil eine Lizenz nur dann etwas wert ist, wenn man sie auch lebt.

Sicherheit und Fairness

Technik und Spielerschutz

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung. Unsere Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, deren Ergebnisse weder von uns noch vom Provider beeinflussbar sind.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: staatlicher Ausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Guthaben vor unberechtigten Zugriffen und verhindert Geldwäsche.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Transaktionen
• Zertifizierte RNGs bei allen 7000 Spielen
• KYC vor der ersten Auszahlung
• Gebührenfreie Auszahlungen bis 10 000 CHF pro Tag

Unser Versprechen an Sie

Verantwortungsvolles Spielen

Casino-Unterhaltung soll Spass machen, kein Problem werden. Deshalb bieten Ihnen Ihr Spielerkonto Werkzeuge wie Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie die Möglichkeit zur Selbstsperre.

Wenn Sie merken, dass Ihr Spielverhalten kippt, empfehlen wir die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Wir arbeiten mit beiden Organisationen im Sinne der Prävention zusammen und schalten Konten auf Wunsch sofort still.

So erreichen Sie uns

Support rund um die Uhr

Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche erreichbar, per Live-Chat direkt auf der Plattform oder unter [email protected]. Antworten erhalten Sie in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch oder Spanisch.

Auf dem Smartphone läuft Luckystart Casino als optimierte HTML5-Website unter iOS und Android, ganz ohne separate App. VIP-Spieler ab Stufe drei erhalten zusätzlich einen persönlichen Account Manager als feste Ansprechperson.

• Live-Chat: 24/7
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch
• VIP-Kontakt: persönlicher Account Manager

Häufige Fragen zu uns

Häufige Fragen

Wer betreibt Luckystart Casino?

Luckystart Casino wird von Luckystart N.V. betrieben und ist unter der Lizenz OGL/2023/174/0090 der Regulierungsbehörde von Curaçao lizenziert.

Seit wann gibt es Luckystart Casino?

Wir wurden 2023 gegründet und haben die Plattform seither kontinuierlich auf über 7000 Spiele und 25 Provider ausgebaut.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Bei Krypto und E-Wallets bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, bei Karten und Banküberweisungen dauert es 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Ist Luckystart Casino in der Schweiz legal spielbar?

Sie können von der Schweiz aus mit CHF, EUR, BTC, ETH oder USDT spielen. Aus eingeschränkten Ländern wie den USA, dem Vereinigten Königreich oder Frankreich ist das Spielen bei uns nicht erlaubt.

Wie schütze ich mich vor zu viel Spielen?

In Ihrem Konto setzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen oder sperren Ihr Konto selbst. Beratung erhalten Sie bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.